Page 23 - журнал «Знак Качества»

Высокий авторитет Для сравнения: если с марта 2020 г. по отдельно взятого специалиста, но и уровень
независимой оценки сентябрь 2020 г. колл-центром были даны руководителя предприятия. Ведь именно он
Важное место в работе предприятия ответы более чем на 20 тыс. звонков, то за выступает в роли главного эксперта и несет
занимают судебная экспертиза и оценка. аналогичный период текущего года консуль- ответственность за правильность предостав-
Гражданам могут оказывать такие услуги, тационно-справочным отделом даны ответы ленной информации.
как независимая оценка стоимости движи- уже более чем на 35,5 тыс. звонков. Директор РУП «Минское городское
мого и недвижимого имущества, земельных Всего же за 9 месяцев 2021 года консуль- агентство по государственной регистра-
участков, инженерных сетей, элементов бла- тационно-справочным отделом дано различ- ции и земельному кадастру» Александр
гоустройства, не завершенных строитель ством
объектов оценки, оборудования, инвентаря,
автомобилей, станков, специальной тех-
ники и иного имущества. Специалисты РУП
«Минское городское агентство по государ-
ственной регистрации и земельному када-
стру» оказывают консультационные услуги по
вопросам оценки стоимости объектов граж-
данских прав как в устной, так и в письмен-
ной форме, осуществляют экспертизу досто-
верности как независимой, так и внутренней
оценки, в досудебном порядке проводят спе-
циальные строительно-технические исследо-
вания в отношении объектов недвижимости и
ряд других задач. Стоит отметить, что работы
выполняются в отношении объектов, распо-
ложенных как в городе Минске, так и по всей
территории Республики Беларусь. По итогам
9 месяцев 2021 года количество принятых
заявок приближается к 3000!
В работе экспертов и специалистов исполь-
зуются сведения и документы, находящиеся
на хранении в агентстве. Внутренняя система
хранения документов оценки в электронном
виде построена на использовании современ-
ных технологий, которые позволяют значи- ного рода консультаций, справочной инфор- Сергеевич ПЕТРАШ – руководитель-легенда.
тельно снижать затраты по производству ито- мации более чем 45,5 тыс. раз, из них только За его плечами большой трудовой путь.
говой документации и ее хранению. по вопросам государственной регистрации В 1986 году окончил Белорусский госу-
Неотъемлемым преимуществом РУП недвижимости – более 11,5 тыс., в отношении дарственный университет по специальности
«Минское городское агентство по государ- сделок с недвижимым имуществом, включая «правоведение».
ственной регистрации и земельному кадас- запись на сделки, – около 8,5 тыс., выдачи Благодаря выправке и высокой сте-
тру» при проведении независимой оценки информации из единого государственного пени ответственности совсем юному сол-
стоимости объектов гражданских прав явля- регистра – более 8 тыс., технической инвен- дату Александру Петрашу, как одному из
ется возможность комплексного оказания таризации – более 4 тыс. звонков. отличников и лучших армейцев Беларуси,
услуг, выполняя при этом большой спектр Кроме того, реализован проект «Голосовой доверили нести службу в Почетном кара-
сопут ствующих услуг. Опыт работы Минского помощник», благодаря которому в любое уле на Посту № 1 у Мавзолея В.И. Ленина в
городского агентства в оценочной и эксперт- время суток можно по телефону получить Москве. Караульные были до автоматизма
ной деятельности составляет более 25 лет. справочную информацию по наиболее акту- обучены слаженным движениям, слож-
альным, часто задаваемым вопросам. ным ружейным приемам, а также умению
Оперативность В планах руководства предприятия – проходить от Спасских ворот до «точки»
и незамедлительность дальнейшее совершенствование проекта ровно за 2 минуты 35 секунд, делая 210
Сотни тысяч объектов, десятки тысяч доку- «Голосовой помощник», предназначенного шагов. На часовых солдат из Отдельного
ментов, учет, хранение и структуризация дан- для обработки больших объемов звонков и Краснознаменного кремлевского полка
ных о недвижимости… Непростой труд специ- оперативного обслуживания населения, поль- специального назначения, несущих службу
алистов РУП «Минское городское агентство по зующегося услугами РУП «Минское городское верой и правдой, каждый день смотрели
государственной регистрации и земельному агентство по государственной регистрации и тысячи сограждан и гостей столицы тогда
кадастру» хорошо заметен обывателю. земельному кадастру». еще большой Родины – СССР. Расслабиться
Большое количество обращений граждан нельзя ни на секунду, нужно держать осанку,
в колл-центр требовало принятия решения о Человек созидания а все эмоции отбросить прочь. Важно быть
создании консультационно-справочного отдела, Деятельность коллектива предприятия выдержанным и стойким.
благодаря работе которого сегодня принимается требует скрупулезного подхода к делу. И каждый раз на очередном карьерном
большое количество звонков, где служба ока- Важно не упустить ни одной малейшей взлете его деятельности твердый и выдер-
зывает всестороннюю помощь и консультирует детали, все сделать по закону. И здесь, жанный характер был направлен на созида-
граждан по правовым и другим вопросам. конечно, важны не только квалификация ние. Александр Сергеевич добился немалых
http://www.znk.by 21